Estes termos regulam o uso de todos os serviços da 96fcom: apostas esportivas, cassino ao vivo, crash games, blackjack e demais produtos disponíveis na plataforma. Leia com atenção antes de criar sua conta.
Uma visão rápida dos tópicos mais importantes antes da leitura completa dos termos da 96fcom
Somente cidadãos brasileiros maiores de 18 anos podem criar conta na 96fcom. O cadastro exige CPF válido, e a verificação de identidade pode ser solicitada a qualquer momento para garantir a integridade da plataforma e cumprir exigências legais.
Todos os depósitos e saques são realizados em Reais (R$). A 96fcom aceita Pix, boleto bancário, cartão de crédito e débito, PicPay e Mercado Pago. Saques via Pix são processados em até 3 minutos após a solicitação, 24 horas por dia.
Os bônus da 96fcom — incluindo o de boas-vindas de 100% até R$ 500,00 — têm requisitos de apostas (rollover) claramente descritos antes do depósito. Leia as condições específicas de cada promoção para entender prazos, jogos elegíveis e limites de saque.
A 96fcom trata todos os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Criptografia SSL de 256 bits protege toda comunicação. Seus dados nunca são vendidos ou compartilhados com terceiros sem consentimento.
A 96fcom disponibiliza limites de depósito, períodos de pausa e autoexclusão diretamente nas configurações da conta. O uso dessas ferramentas é incentivado para todos os usuários, especialmente aqueles que identificam sinais de comportamento problemático.
Cada usuário pode ter apenas uma conta ativa na 96fcom. Criar contas múltiplas para explorar bônus ou contornar restrições resulta em suspensão imediata de todas as contas vinculadas e cancelamento de saldos de bônus acumulados de forma irregular.
Bem-vindo à 96fcom. Estes Termos e Condições Gerais de Uso ("Termos") regulam a relação entre a plataforma 96fcom ("96fcom", "nós", "nosso") e você, usuário ("você", "usuário"), no que diz respeito ao acesso e uso de todos os serviços disponíveis em 96fcom.net, incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, jogos de crash, blackjack, slots e demais produtos oferecidos.
Ao criar uma conta na 96fcom, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos aqui descritos, assim como com nossa Política de Privacidade e nossas políticas de Jogo Responsável. Se você não concordar com qualquer disposição destes Termos, não crie uma conta e não utilize nossos serviços.
A 96fcom se reserva o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. Quando isso ocorrer, a data de atualização no topo desta página será revisada e, em casos de alterações significativas, notificaremos os usuários pelo e-mail cadastrado na conta.
Para criar e manter uma conta ativa na 96fcom, você deve atender a todos os seguintes requisitos de elegibilidade:
A 96fcom poderá, a qualquer momento, solicitar documentação para confirmar a elegibilidade do usuário — incluindo comprovante de identidade (RG ou CNH), comprovante de residência e comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado. A recusa em fornecer documentação solicitada pode resultar na suspensão temporária ou permanente da conta.
O cadastro na 96fcom é gratuito e exige o fornecimento de informações verídicas, completas e atualizadas, incluindo nome completo conforme documento oficial, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail ativo e número de celular válido no Brasil. Você é responsável pela veracidade de todas as informações fornecidas no momento do cadastro e durante toda a vigência da conta.
Cada usuário pode possuir apenas uma conta ativa na 96fcom. É expressamente proibido criar múltiplas contas — seja com o mesmo CPF, mesmo e-mail, mesmo endereço IP ou mesmo dispositivo — para qualquer finalidade, incluindo a tentativa de usufruir de bônus de boas-vindas mais de uma vez. A criação de contas múltiplas resultará no bloqueio de todas as contas vinculadas e no cancelamento de todos os saldos e bônus nelas contidos.
Você é integralmente responsável pela segurança das credenciais de acesso à sua conta — login e senha. A 96fcom recomenda fortemente a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) disponível nas configurações da conta. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre imediatamente em contato com nosso suporte pelo chat ao vivo ou por e-mail em suporte@96fcom.net. A 96fcom não se responsabiliza por perdas decorrentes de negligência do usuário na guarda das credenciais.
Qualquer alteração nos dados cadastrais — como endereço de e-mail, número de celular ou endereço residencial — deve ser comunicada à 96fcom o mais breve possível, por meio do suporte ao cliente. Manter dados desatualizados pode impedir o processamento de saques ou a recuperação de acesso à conta em casos de perda de senha.
A 96fcom aceita os seguintes métodos de pagamento, todos operando exclusivamente em Reais (R$):
O depósito mínimo via Pix é de R$ 20,00. O saque mínimo é de R$ 30,00. Limites máximos por transação variam conforme o método de pagamento e o nível de verificação da conta — consulte as configurações da sua conta para ver os limites aplicáveis ao seu perfil.
Saques via Pix são processados em até 3 minutos após a confirmação da solicitação, 24 horas por dia. Outros métodos de saque podem levar até 3 dias úteis dependendo da instituição bancária. A 96fcom pode realizar verificações de identidade adicionais antes de liberar saques acima de determinados valores, como medida de segurança e conformidade regulatória.
Você é responsável por fornecer dados bancários corretos no momento da solicitação de saque. A 96fcom não se responsabiliza por atrasos ou perdas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário, como chave Pix inválida ou número de conta errado.
Usuários novos da 96fcom que realizem seu primeiro depósito são elegíveis a um bônus de 100% sobre o valor depositado, limitado a R$ 500,00. Este bônus é creditado automaticamente na conta após a confirmação do depósito qualificado. Apenas o primeiro depósito de cada conta — vinculada a um CPF único — é elegível para este bônus.
Todo bônus concedido pela 96fcom está sujeito a requisitos de apostas mínimas antes que o saldo de bônus ou ganhos oriundos dele possam ser sacados. Os requisitos específicos de rollover — multiplicador, prazo de validade e jogos elegíveis — são detalhados na página de cada promoção antes da aceitação. Via de regra:
A 96fcom oferece periodicamente promoções adicionais como cashback semanal, free bets, torneios e promoções de datas especiais. Cada promoção possui termos próprios disponíveis na página da respectiva oferta. A participação em qualquer promoção implica a aceitação dos termos específicos daquela promoção, além dos presentes Termos Gerais.
Uma aposta na 96fcom é considerada válida após a confirmação na plataforma e o recebimento do comprovante de aposta pelo usuário. Apostas só podem ser canceladas dentro do período de tolerância indicado na tela de confirmação — após esse prazo, a aposta é considerada definitiva e não pode ser cancelada ou alterada.
Os resultados das apostas são liquidados com base nos resultados oficiais divulgados pelos órgãos competentes de cada modalidade esportiva. Em caso de divergência entre fontes, a 96fcom utiliza como referência oficial: CBF para futebol brasileiro (Brasileirão, Copa do Brasil), CONMEBOL para Libertadores e Sul-Americana, e os órgãos internacionais equivalentes para demais modalidades. A plataforma se reserva o prazo de até 72 horas após o encerramento de um evento para liquidar apostas em situações que exijam verificação adicional.
A 96fcom se compromete a oferecer odds corretas e competitivas. No entanto, em casos de erros técnicos que resultem em odds claramente incorretas (por exemplo, odds significativamente fora do padrão de mercado), a plataforma se reserva o direito de cancelar apostas realizadas sob essas odds e devolver o valor apostado ao saldo da conta. O usuário será notificado por e-mail em caso de cancelamento por este motivo.
Apostas ao vivo (in-play) na 96fcom podem ser suspensas temporariamente durante momentos críticos do jogo — gols, expulsões, revisões de VAR. A aceitação ou recusa de apostas durante esses períodos é automática e segue parâmetros técnicos da plataforma. Apostas enviadas durante uma suspensão temporária serão processadas apenas após a reabertura do mercado, se ainda dentro dos parâmetros de risco aceitos.
A seção de cassino da 96fcom inclui blackjack ao vivo, roleta, bacará, pôquer ao vivo, slots de fornecedores internacionais e crash games. Todos os jogos de cassino operam com base em RTP (Retorno ao Jogador) certificado por auditoras independentes. O RTP de cada jogo está disponível na aba de informações do respectivo jogo antes do início da partida.
Os jogos eletrônicos da 96fcom utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados, garantindo resultados imparciais e aleatórios em cada rodada. As mesas ao vivo utilizam cartas, dados e roletas físicos operados por dealers reais transmitidos em câmera HD — o resultado é determinado pelo mundo físico e não por software de RNG.
Cada jogo ou mesa de cassino da 96fcom possui limites mínimos e máximos de aposta por rodada, exibidos claramente antes e durante a sessão de jogo. As mesas de blackjack ao vivo variam de R$ 5,00 (mesa de entrada) a R$ 5.000,00 (mesa VIP) por mão. Os limites das demais mesas estão disponíveis na página de cada jogo.
Em caso de desconexão durante uma rodada de cassino — por falha na internet do usuário ou problemas técnicos da plataforma — a 96fcom mantém o histórico completo de cada rodada iniciada. Se a desconexão ocorreu após a aposta ser confirmada mas antes do resultado ser exibido, o resultado da rodada será aplicado normalmente assim que a sessão for retomada. O saldo será creditado ou debitado conforme o resultado correto da rodada.
A 96fcom acredita que apostas devem ser uma forma de entretenimento. Quando esse equilíbrio se perde, os resultados podem ser sérios. Por isso, disponibilizamos ferramentas práticas de jogo responsável diretamente nas configurações da conta de todos os usuários:
Para saber mais ou acessar recursos de apoio, visite nossa página Jogo Responsável. Se você identificar sinais de comportamento problemático — apostar mais do que pode perder, negligenciar responsabilidades por causa das apostas, dificuldade em parar — entre em contato com nosso suporte para ativar as ferramentas de proteção disponíveis.
A 96fcom coleta e trata dados pessoais dos usuários exclusivamente para as finalidades necessárias à prestação dos serviços da plataforma, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018). As principais finalidades do tratamento de dados incluem:
Você tem o direito de acessar, corrigir, exportar e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento — exceto quando a manutenção dos dados for obrigatória por lei. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@96fcom.net. Para detalhes completos sobre coleta, armazenamento e seus direitos, consulte nossa Política de Privacidade.
São expressamente proibidas na plataforma 96fcom as seguintes condutas, que resultarão em suspensão ou encerramento imediato da conta e possível comunicação às autoridades competentes:
Você pode solicitar o encerramento da sua conta na 96fcom a qualquer momento pelo suporte ao cliente. Antes do encerramento, certifique-se de sacar todo o saldo disponível — saldos não sacados antes do encerramento voluntário podem ser devolvidos mediante solicitação formal dentro de 30 dias após o fechamento da conta.
A 96fcom se reserva o direito de suspender ou encerrar contas sem aviso prévio em casos de violação destes Termos, suspeita de fraude, atividade ilegal ou risco à integridade da plataforma. Em casos de encerramento por suspeita de conduta irregular, o saldo existente poderá ser retido enquanto as investigações estiverem em andamento. Se a investigação concluir que não houve irregularidade, o saldo será liberado integralmente para saque.
A 96fcom pode atualizar estes Termos a qualquer momento para refletir mudanças nos serviços oferecidos, na legislação brasileira aplicável ou nas práticas operacionais da plataforma. Alterações de caráter significativo serão comunicadas por e-mail aos usuários ativos com no mínimo 7 dias de antecedência. A continuidade do uso da plataforma após a entrada em vigor de novos Termos implica aceitação automática das condições atualizadas. Versões anteriores dos Termos estão disponíveis mediante solicitação ao suporte.
Em caso de dúvidas sobre estes Termos ou qualquer aspecto do funcionamento da plataforma, entre em contato com a equipe da 96fcom:
O atendimento é realizado em português por uma equipe brasileira. Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais e exercício de direitos previstos na LGPD, utilize o e-mail de suporte com o assunto "LGPD — [seu nome]".
A 96fcom trata todos os dados pessoais dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Seus dados são utilizados exclusivamente para operação da conta, processamento de pagamentos, prevenção a fraudes e comunicações do serviço. Nenhuma informação é compartilhada com terceiros sem consentimento expresso. Para exercer seus direitos de acesso, correção ou exclusão de dados, consulte nossa Política de Privacidade.
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